Misja i cele firmy
-
Dostarczać na rynek wyroby, które spełniają wymagania klienta, a organizacji zapewniają rentowność.
Podstawowym celem firmy LUVENA Spółka Akcyjna w Luboniu jest ciągły rozwój realizowanych procesów, prowadzących do doskonalenia jakości produkowanych wyrobów i świadczonych usług, idący w parze z zapewnieniem, że procesy produkcyjne są przyjazne środowisku i bezpieczne dla wykonawców.
-
Stale badać zadowolenie klienta i sprawnie reagować na zmiany wymagań dotyczących wyrobów.
Miernikiem skuteczności działalności Spółki jest pozytywna ocena wyrażona przez klientów i ich satysfakcja, dlatego koncentrowanie się na zaspokajaniu ich potrzeb i oczekiwań jest naszym podstawowym zadaniem.
-
Konsekwentnie budować wizerunek firmy dbającej o jakość produkowanych wyrobów.
W dążeniu do stałej poprawy wizerunku Spółki oraz w celu polepszenia pozycji w stosunku do konkurencji przyjęliśmy zasadę dostarczania na rynek wyrobów prezentujących wysoki poziom jakości, zgodny z wymaganiami ustawowymi, wymaganiami klienta i przepisami przy zachowaniu konkurencyjnej ceny.
-
Rozwijać zasoby ludzkie poprzez promowanie otwartości, zaangażowania, pracowitości i podnoszenia kwalifikacji stosownie do potrzeb firmy i standardów UE.
Wysoka świadomość pracowników będąca wynikiem ciągłego doskonalenia kompetencji oraz zaplanowane środki na realizację stawianych celów jakościowych, środowiskowych oraz bezpieczeństwa i higieny pracy gwarantują wysoką skuteczność i efektywność Systemu Zarządzania.
-
Wdrażać i rozwijać procesy, zdolne do spełnienia wymagań dotyczących wyrobu.
Przyjęliśmy zasadę dostarczania na rynek wyrobów prezentujących wysoki poziom jakości, zgodny z wymaganiami ustawowymi i wymaganiami klienta przy zachowaniu konkurencyjnej ceny.
-
Stale doskonalić System Zarządzania Jakością i utrzymać certyfikat na zgodność z normą PN–EN ISO 9001
Przyjęliśmy zasadę dostarczania na rynek wyrobów prezentujących wysoki poziom jakości, zgodny z wymaganiami ustawowymi i wymaganiami klienta przy zachowaniu konkurencyjnej ceny.